2025年9月16日至17日,以“质量:赋能新质生产力”为主题的2025年中国质量(南京)大会在江苏省南京市国际博览会议中心盛大举行。作为全球质量领域的高端盛会,本次大会不仅为南京高质量发展注入强劲新动能,更搭建起全球质量领域交流协作的重要平台。南京农业大学外国语学院精心选派的51名志愿者,以专业的语言服务能力与饱满的青春热忱,全程投身大会志愿服务工作,用实际行动诠释青年担当,为大会圆满成功贡献了“南农力量”。
一、精心筹备:筑牢服务“基本功”
为确保志愿者高效、专业地完成大会服务任务,外国语学院在完成了志愿者招募工作后,于9月9日邀请中青旅(江苏)国际会议展览有限公司刘慧琳、尹星月和南京市市场监督管理局张思涵等3位专家为同学们作了专项培训。三位系统介绍了中国质量大会的项目背景与核心价值,帮助志愿者建立全局认知;随后详细拆解志愿服务的管理方案、具体流程与岗位分工,明确各环节工作标准;最后强调了志愿者行为礼仪规范与服务形象要求,指导大家以专业姿态投入服务,为大会顺畅运转夯实前期基础。
二、反复彩排:打磨流程“精细度”
9月14日至15日,51名志愿者按“开闭幕式、分会场与展览、晚宴用餐、接站服务、信息保障”五大核心板块完成分工,全员全力投入大会全流程彩排。各板块志愿者各司其职,围绕负责的工作内容开展了多轮次模拟演练:从开闭幕式的嘉宾引导手势规范、分会场的流程衔接节奏,到展览区的协助细节、接站环节的信息核对方式,再到用餐服务的动线设计,志愿者们对每一个环节反复推敲、查漏补缺,对每一处细节精准校准,确保各板块工作无缝衔接,为大会顺利召开做了万全的准备。
三、倾心服务:传递大会“暖温度”
9月16日至17日大会召开期间,51名志愿者全身心投入到各自岗位的志愿服务工作。在开闭幕式现场,志愿者凭借扎实的外语功底和充分的准备,为与会外宾提供了高质量的翻译、引导、协调和现场咨询等服务工作,充分展现了南农外语学子的专业素养,将“主动靠前、细致周到”的服务意识和“引导到位、解答到位、服务到位”的工作要求落到了实处。全体志愿者以严谨负责的态度和高质量的工作,实现了服务零疏漏、全程零差错,得到了大会组织单位和央视等官方媒体的一致赞扬。
四、志愿收获:续写成长“新篇章”
英语244班唐张英
此次参与大会开闭幕式板块服务,让我收获满满。从引导中外嘉宾有序入座、用外语与各国参会者顺畅沟通,到协助完成彩排走位、应急情况预演等细节筹备,不仅显著提升了我的跨语言交流能力与现场应急协调能力,更让我亲身感受到国际会议的严谨流程与中国质量领域的全球视野。我深刻体会到,每一次细致周到的服务,都是保障会议顺利进行的“微小却关键的一环”。
英语222班吕扬
能以志愿者身份参与这场国际盛会,我感到特别荣幸!在服务中,我真切体会到语言不仅是沟通工具,更是搭建国际交流桥梁的“钥匙”,一句精准的翻译、一次耐心的解答,都能让外宾感受到中国的热情与专业。未来,我希望能参与更多此类活动,为中外文化交流贡献力量,也期待南京能在国际舞台上绽放更多光彩!
日语233班刘国中
作为中国质量(南京)大会的会场引导志愿者,我对“质量”二字有了具象认知。当看到嘉宾因我的精准引导顺利入座,因我的及时提醒避免遗漏议程,我真切感受到:质量不仅是产品标准,更是服务里的每一份用心。这场志愿经历让我明白,“质量强国”的根基,就藏在无数个追求极致的细节里。这些瞬间让我懂得,志愿者是大会的“活名片”。我们的耐心回应、高效服务,既是对“东道主”责任的践行,也是将“南京温度”融入质量盛会的方式。这份被需要的价值感,是志愿时光里最珍贵的收获。
日语233班陈妍
能够作为志愿者参与中国质量大会开闭幕式彩排的会场布置工作,我深感荣幸,也收获满满。在彩排准备过程中,我体会到“质量”二字不仅体现在大会的主题中,更贯穿于每一处细节。从座椅的整齐摆放到设备的精准调试,从引导标识的清晰设置到流程节点的反复确认,每一个环节都力求精益求精。我们志愿者团队分工协作,互相配合,虽然忙碌却秩序井然。我亲眼见证了一场高规格会议背后无数人的默默付出,也深刻理解了“细节决定成败”的真正含义。
此次志愿服务,既是南京农业大学外国语学院“知行合一、服务社会”育人理念的生动实践,也是青年学子以专业能力助力国家高质量发展的具体体现。51名志愿者用青春汗水书写责任,以专业服务彰显担当,为中国质量(南京)大会的圆满召开留下了“南农印记”。未来,学院将进一步深化育人模式创新,为青年学子搭建更多“专业所学”与“社会所需”深度对接的平台,不断书写“用青春赋能发展、用服务诠释使命”的新篇章。
